ev339 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng ev339.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ
Mã hóa toàn bộ kết nối theo chuẩn SSL 256-bit — tương đương bảo mật ngân hàng.
Lưu ý: Bằng cách đăng ký và sử dụng nền tảng ev339, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của ev339.
ev339 (sau đây gọi là "chúng tôi", "ev339" hoặc "Nền tảng") vận hành website ev339.win và các dịch vụ liên quan, cung cấp nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng, và việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của ev339.
Chính sách Bảo mật này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu rõ: ev339 thu thập những loại dữ liệu nào, vì sao chúng tôi cần dữ liệu đó, dữ liệu được sử dụng như thế nào, được chia sẻ với ai, được lưu trữ và bảo vệ ra sao, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Khi đăng ký và sử dụng ev339, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
| Loại thông tin | Chi tiết | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin cá nhân | Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ cư trú | Khi xác minh danh tính (KYC) |
| Giấy tờ tùy thân | Ảnh CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh | Khi yêu cầu rút tiền hoặc KYC nâng cao |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số điện thoại ví điện tử | Khi thiết lập phương thức thanh toán |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến ev339 | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ev339, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật sau:
Nguyên tắc tối giản dữ liệu: ev339 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá những gì cần thiết.
ev339 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp sau:
ev339 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Đây là cam kết không thể thay đổi của chúng tôi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, ev339 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Để vận hành nền tảng ev339, chúng tôi hợp tác với các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy bao gồm: nhà cung cấp game (PG Soft, JILI, CQ9, JDB và các hãng khác), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện chức năng của họ và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với ev339.
ev339 có thể buộc phải tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Trong trường hợp này, ev339 sẽ chỉ cung cấp phần thông tin được yêu cầu cụ thể và sẽ cố gắng thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ev339, điều tra hành vi gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, ev339 có thể chia sẻ thông tin với các bên liên quan một cách có giới hạn và có mục đích.
Cảnh báo: ev339 không bao giờ liên hệ người dùng để yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài chính nhạy cảm qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy với danh nghĩa ev339, đó là lừa đảo — hãy liên hệ ngay với hỗ trợ chính thức của chúng tôi.
Dữ liệu cá nhân của người dùng ev339 được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á — được lựa chọn để đảm bảo tốc độ kết nối tối ưu cho người dùng Việt Nam đồng thời tuân thủ các yêu cầu về bảo mật dữ liệu. Toàn bộ hạ tầng lưu trữ được kiểm định bảo mật định kỳ bởi các tổ chức độc lập.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website ev339. Cookie giúp nền tảng ghi nhớ thông tin về phiên làm việc và tùy chọn của bạn, từ đó cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng ev339 không hoạt động bình thường, bao gồm khả năng duy trì phiên đăng nhập.
ev339 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu ev339 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ về bạn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu phát hiện dữ liệu cá nhân của bạn tại ev339 không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin cơ bản có thể được tự cập nhật qua phần cài đặt tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khi đóng tài khoản ev339, với điều kiện các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ dữ liệu đã được hoàn thành đầy đủ.
Bạn có quyền phản đối việc ev339 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận yêu cầu, ev339 sẽ ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích đó ngay lập tức.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu ev339 hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình — ví dụ khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu đó.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho ev339 dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính, để sử dụng hoặc chuyển sang dịch vụ khác.
Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với ev339 qua email [email protected] hoặc live chat trong tài khoản. Yêu cầu của bạn sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Dịch vụ của ev339 tuyệt đối không dành cho trẻ em và người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không có chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do vô tình — ví dụ thông qua khai báo sai thông tin khi đăng ký — chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
Trách nhiệm của phụ huynh: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con bạn đã sử dụng dịch vụ ev339, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. ev339 sẽ ưu tiên xử lý trường hợp này và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ.
Nền tảng ev339 có thể chứa các liên kết đến website của các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài (ví dụ: trang thông tin của nhà cung cấp game, cổng thanh toán). Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng ev339, Chính sách Bảo mật này sẽ không còn áp dụng nữa.
ev339 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn thu thập dữ liệu của các website bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho họ.
ev339 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc nâng cấp kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, ev339 sẽ thông báo cho người dùng theo một hoặc nhiều cách sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ev339 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ev339 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
ev339 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày. Với các trường hợp phức tạp hơn, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ và lý do cần thêm thời gian.
Hỗ trợ tiếng Việt: Toàn bộ các yêu cầu về quyền riêng tư sẽ được xử lý bởi đội ngũ người Việt am hiểu pháp luật và ngôn ngữ địa phương. Bạn không cần dịch thuật hay dùng tiếng Anh khi liên hệ với ev339.
Những biện pháp cụ thể ev339 triển khai hàng ngày để bảo vệ dữ liệu của bạn
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ ev339 được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit — không ai có thể đọc được dữ liệu đang truyền, kể cả khi bị chặn giữa chừng.
ev339 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Đây là nguyên tắc không thay đổi của chúng tôi.
Tính năng xác thực OTP hai bước giúp bảo vệ tài khoản ev339 của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chỉ người có điện thoại của bạn mới có thể đăng nhập từ thiết bị mới.
Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ có thể được xem bởi nhân viên ev339 có phân quyền cụ thể và cần thiết. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
Hệ thống giám sát 24/7 của ev339 tự động phát hiện các mẫu đăng nhập hoặc giao dịch bất thường và cảnh báo ngay cho người dùng để kịp thời bảo vệ tài khoản.
ev339 trao cho người dùng đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và xuất dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào — không rào cản, không phí, không thủ tục phức tạp.